业务系统分散
预约、诊疗、处方、药房、支付和客户服务缺少统一连接。
01 / CONTEXT
连接中医服务与机构运营的关键环节
数慧岐黄面向中医机构日常服务与管理，构建一体化 SaaS 平台。子图信息及旗下团队提供云、数据、AIoT 与中医药智能能力协同，帮助机构持续改善服务体验和运营效率。
连锁管理不一致
不同门店的服务、药品、人员与经营数据难以统一管理。
患者服务链路断点
诊前、诊中、诊后和健康管理缺少持续触达与记录。
智能能力难融入流程
AI 与 IoT 只有进入真实岗位和服务环节才能产生价值。
02 / CAPABILITIES
核心能力
围绕实际目标组合能力模块，具体范围在调研与方案阶段共同确认。
01
预约与客户服务
连接预约、到店、会员、随访与健康服务触点。
02
诊疗与电子处方
支撑中医诊疗记录、处方和相关业务流程。
03
药房与支付协同
连接药品、库存、调配、收费和业务数据。
04
连锁运营管理
统一组织、门店、人员、服务和经营数据视图。
05
AI 辅助应用
在明确边界和专业规范下辅助知识、记录与服务流程。
06
IoT 设备连接
连接适用的健康与服务终端，扩展数据采集和用户体验。
03 / WORKFLOW
让平台与机构运营共同演进
联合定义场景
围绕业务对象、用户旅程和预期价值确定合作方向。
方案与原型
组合平台、数据、模型、终端和服务能力验证关键路径。
实施与集成
完成业务配置、系统连接、数据准备、测试和上线。
运营与增长
依据实际使用持续优化产品、内容、服务和运营策略。
04 / SCENARIOS
典型场景
以可验证的业务和科研需求为起点，让方案、产品和服务形成协同。
单体中医机构数字化
用一体化平台连接诊疗、药房、客户和日常管理。
连锁机构协同运营
统一基础资料、服务流程和经营视图，同时保留门店灵活性。
诊后健康服务
连接随访、内容、健康计划和用户触达，延伸服务周期。
06 / FAQ
常见问题
数字健康 · 智慧中医云平台由子图信息旗下上海数慧岐黄健康科技有限公司建设与运营。
具体适用性需结合机构类型、业务范围、地区要求、现有系统和服务流程评估。
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